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  当WEBショップの運営方針

特定商取引法に基づく表示

販売業者 西山 勇気
運営統括責任者 西山勇気
所在地 〒275-0015
千葉県習志野市鷺沼台4-11-28-105
(店舗ではございません)
電話番号 047-411-4147
代金以外の必要料金 お買い上げ金額が税込10,799円以下の場合、送料・代引き手数料をご負担いただきます。
申込の有効期限 キャンセル・変更は注文後3日以内にお願いします。
不良品について 交換いたしますのでご返送ください。
商品の引渡し時期 受注生産になります。ご注文日より1〜3週間程で仕上がります。商品が仕上がりましたらメールにてご報告いたします。
お支払方法 「ゆうぱっく代金引換」になります。
お支払期限 商品受取り時、配達員にお支払いください。
返品条件 .未使用であること。
返品期限 商品受取り後3日以内にご連絡ください。
返品送料 お客様負担にてよろしくお願いします。
免許等の表示
その他 ・連絡先:西山 勇気   mail@egoism-of-mauhe.jp
・商品が仕上がりましたら確認のメールを差し上げますので迷惑メールとして処理されないようアドレス帳へのご登録よろしくお願いいたします。
また、携帯メールアドレスにてご注文いただいた場合PCメールの受け取り拒否の設定は解除お願いします。

個人情報保護のための行動指針(プライバシーポリシー)

私、西山勇気(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
  • 1.ご注文の処理および管理を行うため
  • 2.お支払いの処理および管理を行うため
  •  ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
  •  ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
  •  ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
  • 3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
  • 4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
  • 5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
  • 6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
  • 7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

6.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

PL法に基づく表記

商品に関する注意点、免責事項になります。
シルバーアクセサリーの性質上ご容赦ください。

  • デザインの都合上、尖っていたり、ひっかかりやすい形状であったり、変形しやすい商品もございます。取り扱いにご注意ください。
  • 小さなものもあります。誤飲にご注意ください。
  • 可動ジョイントがあるものでは稼働個所に小傷・曇りなどが入ってしまう場合があります。
  • 研磨の都合上ご指定いただいたリングのサイズに対して+-0.3号程度の誤差が生じる場合がございますが不良品ではございません。
  • カタログに表記されている重量や長さ等のサイズは平均値です。鋳物ですので誤差があります。
  • 地金の性質上、過度な衝撃・圧力・熱などの要因により変形・変質が生じる場合がございます。
    ご連絡いただければ可能な限り修理させていただきます。
  • 天然石に関しては色、形にムラがあります。
  • 鋳物ですのでス(気泡)が入ってしまう場合があります。
  • 金属アレルギーの方や肌に異常を感じた際はご着用をやめて専門医にご相談下さい。
  • 装飾する目的以外でのご着用はご遠慮ください。

以上の点を踏まえた上、ご着用の際は十分ご注意ください。
また、不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

商品の発送について。また納期について。

当店では発送の方法としましてゆうパックでの発送を行っております。


お支払方法につきましてはトラブルを避けるため勝手ながら、代金引換のみとさせていただいております。
(ショッピングカートにて代金引換にチェックを入れないとご注文が確定できない仕様です)


最高の状態でご提供するためご注文を確認してからの製作が基本となります。(銀は時間で劣化します!)


仕上がりまでに、ご注文の翌日から数えて最短で4日、通常7〜14日(大物の場合は2〜3日延びます。)、注文が込み合っている際は3週間程度の納期をいただいております。(鋳造の工程で通常4〜7日かかります。)
(未仕上げの在庫がある場合にだけ最短の4日が可能です。
リングのご注文の場合、サイズの都合上在庫を持てないため通常で12〜21日程度いただきます。)

 
※土日祝(金曜12時以降は土曜日扱いとなります)、または鋳造期間に祝日を含む週にご注文いただくと鋳造業者への発注と製造期間、業者〜工房への発送、郵便局の配達受付の都合上、納期が数日伸び14日以上かかってしまう場合があります。

※鋳造の受付が15時に締められるため12時以降のご注文は翌日受付の扱いとさせていただきます。
できるかぎり最短日数でお届けいたしますがご容赦くださいませ。

※手作業に加え地金の質により納得のいかない仕上がりになる場合があります。
その際は納期延長の確認の連絡をさせていただきます。



商品が発送可能になった時点でお客様にメールにてご報告いたしますので、その際にお受取り日時をご指定ください。
「完成報告メール」より一週間経過してもお受け取り日時のご指定をいただけない場合は
勝手ながら不通なメールアドレスと判断させていただき日時指定なしにて発送させていただきます。ご容赦下さい。
基本的に当方からの電話による確認は致しません。

ご注文確定時、自動的にご注文確認のメールが配信されます。
これが届かない場合は「完成報告メール」が届きませんので必ず普段使うメールアドレスを記入して下さい。
また、スムーズなお取引を行うためmail@egoism−of−mauhe.jpをアドレス帳等にご登録いただくなどしてPCからのメールが受け取り可能な状態にしておいて下さい。
特にdocomoアドレスの方に不通になるケースが多発しております。ご注意ください。
(完成報告メール等のやり取り以外に使用いたしませんので某ショッピングサイトのようにダイレクトメールが山ほど届くと言った事態にはなりませんのでご安心下さい。)

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 お客様 ご注文                       確認メール受信・お受け取り日時の指定  お受け取り
 EOM  確認発注             受け取り→組み上げ・仕上げ(半日〜数日)  乾燥  確認メール送信 確認メールの返信確認に後発送   
 鋳造業者    受注・鋳造(4〜7日) 発送                 
※2013より燻しをより黒くするため仕上げのフィニッシュとしてオイル(CRC556)を塗布しています。
これの乾燥に2〜3日(鏡面の場合5日程度)かかります。ご容赦下さい。
(湿度が高かったり気温が低かったりすると乾燥にかかる日数が伸びてしまう場合があります。)
私はこれで肌荒れなどしたことはありませんが、皮膚の弱さに自信のある方はご注文時に備考欄に「油抜き」とでもご記入ください。
また「乾いてなくてもいいからできるだけ早く」というお客様は「油マシマシ」とでもご記入下さい。


・仕上げ済み在庫がある場合は受け取り希望日の確認後3日以内に発送させていただきます。

各アイテム一覧(カートにいれる)にて以下のアイコンにて在庫の有無がご確認いただけます。

・・・在庫が一つ以上あります。 受け取り希望日の確認後3日以内に発送させていただきます。

・・・在庫がありません。 

・・・在庫がない、もしくは仕様を指定してのご注文時こちらからお願いします。通常7〜14日程度※のお時間をいただきます。
※仕上がりが悪い、オイルが乾かない、注文が混雑している等の理由で延長させていただく場合がございます。

※リングの場合
サイズの都合上、在庫を持っていませんので全て【made to order】となります。
また、基本的に「未仕上げ在庫」もございませんのでお届けできるまでに12〜21日ほどいただきます。
(日曜夜〜月曜午前中にご注文いただければ比較的短くなり通常12〜14日くらいです。)




送料、振込手数料について。

ご購入時の送料、代引き手数料つきましては一度のご購入金額が税込10800円以上の場合は無料とさせていただきます。

税込10799円以下の場合は以下の送料と代引き手数料として250円を引き換え金額に加算させていただきます。

 県内 千葉県 600円
 北海道 北海道 1000円
 東北 青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県 700円
 関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・東京都・神奈川県・山梨県
 信越 新潟県・長野県
 北陸 富山県・石川県・福井県
 東海 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 
 近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 800円
 中国 鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県 900円
 四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県
 九州 福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県 1100円
 沖縄 沖縄県 1200円



ご購入後のサイズ直しや修理の際の送料・代引き手数料につきましてはお客様のご負担にてよろしくお願いします。

この場合、工賃を修理品と同梱いただけると代引き手数料分お安くなります。

新作報告メールサービス会員について。

入会なされますと以下の特典が付与されます。どうぞ個利用ください。

1、新作リリース毎にその旨をご報告するメールマガジンが送信されます。
2、当Webショップにてお買い上げの際、お買い上げ金額より5%割り引かせていただきます。



※割引について
割引を適用するにはログインが必要です。ログインは【買い物カート】の中で行えます。

買い物カート画面ではまだ割引価格が適用されていない状態です。

ログインした状態で会員様用の【注文画面へ進む】でお進みいただくと割引が適用された値段で表示されます。

ログインした状態であっても会員でないお客様用の【注文画面へ進む】から進まれた場合は割引は適用されません。ご注意ください。



※ご利用のネット環境によっては「会員登録フォーム」・「ショッピングカート」へのリンク時に「サーバーの状況により〜」とのエラーがでて接続できない場合があります。
ご希望でしたらご連絡いただけましたら会員登録させていただきますし、メールからご注文いただいても承れますのでよろしくお願いいたします。

お問い合わせ先について。

個人経営のため、電話には出られないことの方が多いと思います。

申し訳ございませんができるだけメールにてご連絡くださいますようよろしくお願い申し上げます。

メールアドレス:mail@egoism-of-mauhe.jp

電話番号/FAX:047-411-4147

住所氏名:〒275-0015
       千葉県習志野市鷺沼台4-11-28-105
       西山 勇気

リングのサイズ直しについて。

リングのサイズ直しにつきましてはご注文時にご指定いただく分に関しましては無料にて引き受けております。
サイズは基本サイズから±5号となっております。

  • 基本サイズとされているサイズが原型となるサイズのため、このサイズがそのアイテムにとって最も適した形であるといえます。
  • サイズ直しとはサイズの調整と同時にリングの形をゆがめる行為です。(下図参照)
  • 歪んでしまった形は私が求めて作ったデザインとは大きく外れます。
  • これは写真資料のみでご購入の判断をされたお客様の期待に背く行為であります。
  • 私は私の経験上デザインを大きくゆがめない程度に調節できるのは±3号までだと思っています。
  • しかしながら±5号程度の商品幅は必要・・・。
 極端にサイズダウンした場合 基本サイズ時のモチーフ分布  極端にサイズアップした場合 
     

以上の理由から通常のサイズ直しは±5号までとさせていただくことをご了承ください。

  ※デザインにより裏抜きの都合により若干ゆるく感じるものもございます。
  ※研磨の都合上、±0.3号程度の誤差が発生する場合があります。ご容赦下さい。



また、ご購入後のサイズ直しにつきましては

お客様のご注文と異なるサイズが届いてしまった場合。

→メールにてご連絡の上料金着払いにてご返品下さい。
  無料にて最優先で新しくお作りさせていただきます。
  


お客様の注文ミス、又は指のサイズが変わってしまった場合。

 →メールにてご連絡の上、当方までお送り下さい。税込1080円にてサイズ直しを承ります。
  ただし、送料はお客様のご負担にてよろしくお願いします。

  ※石付きのものはサイズ直しできません。ご容赦下さい。 

修理について。

磨きなおしやリングの叩きなおしは基本的には無料で承っております。ただし、送料はお客様のご負担となります。
メールにてご連絡の上当方までお送り下さい。

パーツの紛失、石の破損の場合は程度の確認の上お見積りさせていただきます。

 ※石付きのアイテムに関しましては、
   石を破損する恐れがある、研磨剤を完全には洗浄できないという理由から
   磨きなおし、叩きなおしともにできませんのでご容赦下さい。

規格外サイズについて。

基本サイズより±5号を外れるもの、または注文フォームにない号数を指します。

真円がでない、形が歪んでいる、石のサイズが合わない等の難がでます。

もちろん納得いくよう修正させていただきますが、場合によっては追加料金が発生する場合もございます。
(内側に小型のリングを仕込む等の特殊な加工をしたり、無理なサイズアップで破損し作り直しになった場合)

ご希望の際は直接メールにてご注文いただくか、ショッピングカート内の備考欄に希望事項を添えてご注文下さい。

改造等セミオーダーについて。

当店では、改造やセミオーダー、完全オーダーメイドに関しましては現在行っておりません。

しかしながら「このアイテムをこうした方がいい。」「こんなのがあってもいいんじゃないか?」等のご意見は
大変参考になりますのでお気軽にご連絡ください。ひょっとしたら商品化するかもしれません。


2015年5月改定

納期無期限の条件にて承ります。

ただし、1点物の価値が分かる方に限ります。(製作には1か月〜かかります。)


ご希望のデザイン、ご予算を添えてご相談ください。

ショッピングカートについて。

在庫からのご注文と受注生産にて発注用の二種類があります。

在庫からはこちらで
・・・在庫が一つ以上あります。 受け取り希望日の確認後3日以内に発送させていただきます。
・・・在庫がありません。基本は受注生産ですので大体この表示です。

発注用はこちらです。
・・・在庫がない、もしくは仕様を指定してのご注文時こちらからお願いします。
通常7〜14日程度※のお時間をいただきます。
※仕上がりが悪い、オイルが乾かない、注文が混雑している等の理由で延長させていただく場合がございます。


仕上げの種類につきましてはこちらをご参照ください。

ノベルティについて。

Egoism Of MAUHE 10周年を記念いたしまして
【ロゴ入り銀磨きクロス(名刺サイズ)】を作りました。



日ごろの感謝を込めて、税込み21600円以上お買い上げのお客様に一枚プレゼントさせていただきます。

以下、確認事項になります。

・お取扱い店全店舗で配布しておりますがプレゼント対象になる下限金額はお店によって異なります。(大人の事情です。)

・一度のお買いもの(発送)で一枚です。

・下限金額を上回るものを二個三個同時購入いただいてもプレゼントできるのは一度に一枚までです。

・複数個同時購入でも下限金額を上回ればプレゼント対象とさせていただきます。

・会員割引やキャンペーン等の割引で下限金額を下回った場合はプレゼント対象外となります。


・研磨剤を含んでいますので完全鏡面に磨き上げることはできません。卸したての鏡面仕上げに使うと後悔します。

・UVプリントのため模様は下地に乗っているような状態です。模様に耐久性はありませんのでご容赦下さい。


2017/9
最後の一枚が出荷となりましたのでこのノベルティの配布は終了いたしました。
ありがとうございました。

携帯電話からご覧のお客様へ。

当サイトは携帯端末(スマートフォン、タブレット含む)からでは満足いく内容ではご覧になれないかと思います。
最寄りのネットカフェや図書館等の無料インターネット施設をご利用いただくことをお勧めします。

※ご利用のネット環境によっては「会員登録フォーム」・「ショッピングカート」へのリンク時に「サーバーの状況により〜」とのエラーがでて接続できない場合があります。
ご希望でしたらご連絡いただけましたら会員登録させていただきますし、メールからご注文いただいても承れますのでよろしくお願いいたします。

エラーが出て注文・登録フォームが開けない場合の対処について。

ご使用のネット環境によっては
注文フォーム・ショッピングカート・会員登録フォームがご利用になれない場合があるようです。


個人情報を含む内容のため安全のためSSL通信を使用させていただいておりますが
セキュリティソフトやファイアウォールの設定によってははじかれてしまう場合があるようです。

また、PC向けのサイトのためか携帯電話からアクセスした場合にもエラーがあるようです。


もしサイトの接続に不具合がある場合は下記メールアドレス又はFAXへご連絡いただけましたら
ご希望であれば当方で受注・会員登録の処理をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。


メールアドレス:mail@egoism-of-mauhe.jp
FAX:047-411-4147

なんかレイアウト崩れてるっぽいんだけど推奨ブラウザは?

Google Chromeです。
とりあえずIEだと折り畳みボタンのグラデーションがキレイに表示されません。
素人仕事ですので他にも何か動作がおかしなところがあるかもしれません。
(コードが汚いのはご容赦を・・・)
見つけてしまいましたらそっと教えて下さい。

タブレットPCだと見やすくなっています。
スマホの場合横向きがオススメです。

Other Anglesが大きく表示されない。

OtherAnglesを展開した時に読み込みが遅いとき小さい状態(100px)くらいでスライドショーが表示されますが
この場合は何度かリロードすることで直ります。

写真と現物の色味が違う気が・・・。

未熟者ですみません・・・。
銀は反射しますので光源や背景やカメラの精度によって、接写すると色味が変わって写っちゃいます。
特にアンティーク仕上げのものは何故か緑がかって写ってしまっているのです・・・。
Other anglesのほうは割と近い感じです。

現物は普通に「銀色」をしています。

↓が現物に一番近い色見本になりますので脳内補正にてお願いします。

鏡面 アンティーク MBO



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